¿Qué es el copywriting y por qué es importante para tu negocio?

¿Trabajas en la creación de cursos online, eres bloguero o redactas contenido que busca persuadir a lectores para que tomen una acción específica? 

¿Tienes un negocio y quieres aumentar las ventas o atraer a más clientes? Si es así, en Klasoo te recomendamos el uso del copywriting para mejorar tus negocios y proyectos enormemente. 

El copywriting es la técnica de escritura persuasiva que puede ayudarte a convencer a tu audiencia para tomar una acción determinada, la que tú decidas.

Ya sea comprar un producto, registrarse en una lista de correo electrónico o compartir tu contenido en redes sociales.

Es una habilidad valiosa que puede ayudar a mejorar tus resultados de negocio y destacar en el mercado por encima de la competencia. 

Ya seas un principiante o un profesional en marketing, el copy es una habilidad que bien merece la pena aprender y dominar. 

En este artículo, te mostraremos qué es el copywriting, por qué es importante para tu negocio y cómo puedes aplicarlo en tu estrategia de marketing y contenidos para lograr los resultados que deseas.

¿Qué es el copywriting?

Es una técnica de escritura persuasiva que tiene como objetivo inducir a los lectores a realizar una acción específica. 

Aunque se utiliza principalmente en el ámbito del marketing y la publicidad, sus técnicas también son aplicables a cualquier contenido persuasivo, de captación de la atención o de seducción del lector, ya sea en un blog, un curso online, en un post para instagram o incluso en una conversación con clientes.

El término «copywriting» se refiere a la escritura dentro del inbound marketing, que utiliza técnicas de psicología para mantener la atención y el interés de los lectores y motivarlos a tomar una acción deseada. 

Por lo tanto, no se trata solo de describir un producto o servicio, sino de crear una conexión emocional con los lectores.

Para lograr una escritura persuasiva, un copywriter debe conocer a su audiencia y comprender sus necesidades y deseos. Más aún, cuando estamos cada vez más acostumbrados a los contenidos en vídeo y nos vamos volviendo más perezosos a la hora de leer los textos.

Al comprender a tu público, puedes crear un mensaje que atrape su atención, resuene con ellos y los anime a tomar la acción que quieras.

Además, es importante tener en cuenta que el copywriting no se limita a la redacción de textos publicitarios. 

De hecho, abarca una amplia variedad de medios, desde el texto en un catálogo hasta el guión de un video o el titular de una revista. 

Es el arte de crear mensajes persuasivos, divertidos e interesantes, que combinan juegos de palabras con conceptos, ideas y estrategias claras para lograr objetivos específicos.

1. ¿Para qué sirven las técnicas de copywriting?

El copywriting ha cambiado mucho en la actualidad conforme a los gustos del público, ya no estamos en los tiempos donde se aplicaban títulos largos y difíciles de entender.

Los usuarios de hoy prefieren textos breves que aporten lo necesario, algo efectivo, fresco y que en pocas palabras pueda resolver sus dudas o problemas. 

Es aquí donde entran las técnicas de copywriting, con las que, con su buena implementación, convierte los textos técnicos y aburridos en algo mucho más atractivo que retenga la atención.

Pero no solamente consiguen eso, sino que también son utilizados para:

• Convencer a la audiencia de que el negocio o producto resolverá sus problemas o cubrirá sus necesidades.
• Incentiva la fidelidad en los potenciales clientes hacia tu negocio o marca y establece un vínculo más directo con ellos.
• Facilita la venta desde una perspectiva coherente, cercana y transparente, que no vende fórmulas mágicas o soluciones milagrosas (ya que esto crea una imagen negativa del negocio). 

Es una técnica que puedes asociar a tu estilo de vida y no solo a nivel comercial, ya que mejora un sinfín de áreas y te brinda más opciones a la hora crecer personal y profesionalmente. 

Tipos de copywriting

Hay varios tipos de copywriting dependiendo del área y objetivo en donde lo estés aplicando, según el sector, la intención del texto cambiará y se adaptará a lo que busque la audiencia.

Entre las clases de copys que puedes encontrar se encuentran:

1. Copywriting de publicidad

La mayoría de veces los copys tienen un objetivo de marketing o publicitario a la hora de escribir un texto atractivo. 

En este tipo de copys, la misión es realizar contenido adaptable a todo tipo de formatos con fines de publicidad tales como: anuncios, folletos, spots y cuñas, vídeos de tv, etc.

2. Copywriting de marketing de contenidos

En este tipo de textos comerciales se realiza una redacción persuasiva en base a las necesidades que tenga el público objetivo. 

Se investiga las necesidades de la audiencia, sus deseos, así como presentarles la solución de problemas.

De nuevo se busca un propósito de venta sin dejar de lado lo que podrían querer los usuarios, ejemplos de este tipo de técnica serían: los embudos de e-mail marketing, las landing pages que ofertan productos digitales o los regalan a cambio de sus correos electrónicos, creación de contenido en las redes sociales (ya sean en vídeo o en foto) o los artículos para blog.

3. Copywriting de SEO

En esta técnica de marketing digital, se busca no solo satisfacer las necesidades de la audiencia sino también de Google. 

Como su primera regla tiene el despertar emociones al público, por este motivo la redacción del texto va en conjunto con las técnicas de posicionamiento web o SEO (Search Engine Optimization).

La idea es que el contenido se encuentre disponible en los primeros puestos de los buscadores Google. 

4. Copywriting transformador

Son textos que se desarrollan con un estilo más personal, una idea que se transmiten por medio de una historia. 

La clave para que funcione es poner como protagonista de este relato a un perfil parecido al del cliente ideal de la marca, así los usuarios puedan sentirse identificados cuando lo lean. Aplicando la historia del héroe, el lector conecta con las emociones de ese viaje que ve tan similar al suyo y es capaz de dirigirse al mismo lugar donde se le quiere llevar para conseguir los resultados que ofrece un producto o servicio.

La importancia del cliente en el copywriting

El cliente en el copywriting lo es todo, desde el principio hasta el final del texto.

Esto es debido a que no buscamos redactar palabras muy técnicas o enrevesadas, sino despertar emociones en la audiencia que puedan incitar una acción concreta. 

Y para despertar emociones en el público, primero tienes que conocerlo lo más que puedas. 

Cada audiencia tiene sus propios intereses y objeticos dependiendo del área en el que te desenvuelves, y en base a esto el contenido debe ser lo más adaptado posible para atraer la atención deseada de los clientes. 

Lo mínimo que debes investigar sobre tu público objetivo es lo siguientes:

• Quién es (o son). 
• Qué motivaciones tiene tu cliente. 
• Qué problemas tiene y trata de solucionar.
• Qué anhelos tiene, qué deseos busca cumplir.

Y lo más importante, cada vez que tu cliente compra un producto o servicio, está buscando solución a sus problemas, no aumentar tus ganancias. 

1. Los expertos que deben dominar el copywriting

El copywriting puede ser usado en todo tipo de campos en donde se tenga un público objetivo, los principales profesionales que pueden aprovechar esta habilidad son los siguientes:

1. Creadores de cursos online.
2. Blogueros y escritores de contenido web.
3. Profesionales de marketing y publicidad.
4. Emprendedores y dueños de pequeñas empresas.
5. Redactores y editores de contenido.
6. Consultores y entrenadores online.
7. Diseñadores gráficos y web.
8. Profesionales de relaciones públicas y comunicaciones.
9. Vendedores y representantes de ventas.

Cualquier de estos campos y muchos otros podrían beneficiarse del copywriting al aprender a persuadir a su audiencia de manera efectiva, para lograr sus objetivos de negocio.

Los secretos del copywriting que todo creador de cursos online debería conocer

Crear cursos online puede ser una forma fantástica de compartir tus conocimientos y generar ingresos. Sin embargo, para tener éxito, es importante saber cómo presentar tu curso de manera efectiva. 

Una forma de hacerlo es utilizando técnicas de copywriting, que te ayudarán a persuadir a los estudiantes potenciales para que se inscriban en tu curso. 

1. Conoce a tu audiencia

Para los creadores de cursos online, el copywriting puede ser la clave para destacar en un mercado cada vez más demandado.

Es común que existan muchos cursos online sobre un mismo tema, pero aquellos que utilizan técnicas de copywriting para comunicarse efectivamente con su audiencia, son los que logran captar la atención y el interés de los estudiantes potenciales.

Una de las primeras cosas que debes hacer al implementar copywriting en la creación de tus cursos online es conocer qué necesitan tus alumnos. ¿Con qué emociones podrías tocar su corazoncito? 

Es importante que sepas quiénes son tus estudiantes potenciales, cuáles son sus necesidades y deseos, y qué buscan realmente en un curso online. 

Al comprender a tu audiencia, puedes crear un mensaje atractivo y convincente que conecte con ellos y les motive a unirse tu curso. 

Por ejemplo, si tu curso es sobre marketing digital, en lugar de simplemente decir que el curso enseña estrategias de marketing, enfatiza en cómo esas estrategias pueden ayudar a los estudiantes a aumentar el tráfico de su sitio web y mejorar su tasa de conversión. 

Remarca lo felices que estarán disfrutando de su tiempo libre cuando consigan mejorar su sistema de ventas o la buena reputación que acumularán cuando su negocio les posiciones como expertos.

Otro buen ejemplo es si ofreces un curso de yoga online, en lugar de simplemente crear una lista aburrida de los beneficios generales de la práctica de yoga, podrías enfocarte en los beneficios específicos que tu audiencia busca, como aliviar el dolor de espalda o reducir el estrés en el trabajo. 

De esta manera, estarás hablando directamente a sus necesidades y motivaciones, lo que aumentará las posibilidades de que se inscriban en tu curso.

¡Ponte en los zapatos de tus alumnos y entiende por dónde caminan!

Enfocarse en los beneficios que tus estudiantes pueden obtener al inscribirse en tu curso es uno de los trucos más poderosos del copywriting. 

En lugar de centrarte en el contenido del curso, debes destacar cómo los conocimientos que tu audiencia obtendrá, les ayudará a lograr sus metas.

2. Utiliza verbos de acción:

Los verbos de acción son una herramienta clave en el arsenal del copywriting para creadores de cursos online. 

Estas palabras dinámicas, como «comienza», «descubre», «aprende» y «logra», no solo son más atractivas para el lector, sino que también los motivan a tomar acción.

En lugar de describir pasivamente el contenido de tu curso, utiliza verbos de acción para hacer que tus estudiantes se sientan entusiasmados y comprometidos. 

Por ejemplo, en lugar de decir «el curso cubre los fundamentos del marketing», podrías decir «descubre las técnicas de marketing más efectivas para impulsar tu negocio». 

Con los verbos de acción adecuados, puedes hacer que tus estudiantes se sientan motivados y comprometidos desde el principio. ¡Aprieta el turbo con este tip que te dejamos!

3. Usa testimonios de tus estudiantes

Si estás promocionando un curso, debes demostrar a los potenciales clientes que tu programa realmente funciona y es efectivo para alcanzar los objetivos que prometes. 

Una de las formas más convincentes de hacerlo es a través de los testimonios de estudiantes anteriores.

Los testimonios son declaraciones de personas que han hecho ya el curso y que expresan su historia de superación, hablan de su opinión y su experiencia personal. 

Al incluirlos en tu página de ventas y otros materiales de marketing, los testimonios de los estudiantes satisfechos pueden aumentar la credibilidad de tu curso.

Y, por lo tanto, persuadir a los nuevos clientes potenciales a inscribirse.

Además, los testimonios no solo demuestran la efectividad del curso, sino que también brindan información valiosa sobre cómo se sienten los estudiantes después de realizar el curso y qué beneficios específicos han obtenido. 

Esto puede ayudar a que los clientes potenciales comprendan mejor cómo el curso puede ayudarles y qué pueden esperar de él.

Por lo tanto, es importante que solicites testimonios de estudiantes satisfechos y los incluyas en tu marketing. 

Puedes pedirles que compartan sus testimonios después de acabar el curso a través de un formulario online, una encuesta o una entrevista. 

Eso sí, asegúrate de obtener su consentimiento antes de publicar sus testimonios.

4. Aprovecha la escasez

La escasez es una técnica de marketing muy utilizada para motivar a los clientes potenciales a tomar acción de manera inmediata.

Consiste en crear una sensación de urgencia en el consumidor, haciéndole sentir que tiene una oportunidad única y limitada para adquirir un producto o servicio.

En el contexto de la educación, y los cursos online, la técnica de la escasez se puede aplicar para promocionar un curso, aumentar el interés y la inscripción de los estudiantes.

Por ejemplo, puedes ofrecer un descuento por tiempo limitado o un número limitado de espacios en el curso para crear una sensación de urgencia.

Así logras motivar a los estudiantes a tomar acción rápidamente. ¡El momento es ahora!

La estrategia de la escasez funciona porque, como seres humanos, tendemos a valorar más aquello que es difícil de obtener o que tiene una oferta limitada.

Si creemos que algo está a punto de desaparecer, es más probable que lo queramos adquirir de inmediato antes de que sea demasiado tarde.

Además, la escasez también puede generar un sentido de exclusividad en estudiantes potenciales.

Si se les presenta la oportunidad de inscribirse en un curso que tiene un número limitado de espacios, pueden sentir que formarán parte de un grupo selecto de personas que tendrán acceso a conocimientos y herramientas valiosas.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la técnica de la escasez debe ser utilizada con moderación y transparencia. 

Si se abusa de ella o se presenta información engañosa, puede generar una reacción negativa en los consumidores y dañar la reputación del curso o de la institución.

5. Agrega llamadas a la acción

Las llamadas a la acción son una forma maravillosa de incentivar a cualquier visitante a que realice una compra o se suscriba al curso.

Lo importante es no abusar de su uso en el texto porque podrían ser un tanto abrumador para la audiencia. Imagina leer un texto que dice con frecuencia “compra ahora”, “únete al curso”, “inscríbete ya”. Seguramente, dejarías de leer a los pocos párrafos.

Solo utilízalo en puntos clave del contenido para atraer la atención deseada y conseguir ventas. 

Herramientas que mejoran tu copywriting

Si llegas a hablar con redactores con experiencia y les preguntas cómo mejoraron su habilidad de escritura persuasiva, posiblemente te respondan que es una técnica que se domina escribiendo de forma frecuente y leyendo muchos textos publicitarios o de ventas. 

Esto no está lejos de la realidad, ya que leer te proporciona nuevos conocimientos y escribirlos los pone en práctica.

Sin embargo, existe algunas herramientas que te pueden ayudar en ciertos puntos que mejoran tus resultados a la hora de hacer copywriting. 

Algunas de estas herramientas puedes ser más útiles en un sector que en otro, pero nunca está demás conocerlas:

1. Grammarly

Esta herramienta es una extensión de Chrome; pero también es compatible con otros navegadores, su misión es mostrarte aquellos errores que puedas presentar en ortografía y gramática. 

Su versión gratuita puede ser suficiente en muchos casos, ya que aporta funciones bastante completas a la hora de trabajar.

Algo que también gusta mucho de esta extensión es que permite integrarse en plataformas o cualquier pestaña del navegador donde quieras trabajar. 

2. Yoast SEO o Rank Math

Estos son conocidos como los mejores plugins WordPress en el sector del SEO, si trabajas en un blog o página web, estos plugins son básicamente imprescindibles. 

No importa cuál de los dos utilices, ambos te ofrecen una gran cantidad de consideraciones que debes tener en cuenta a la hora de crear un artículo en Internet.

Con solo aplicar sus sugerencias cualquier principiante en el sector puede aplicar técnicas de copywriting avanzadas y efectivas, logrando captar más tráfico online, que solo escribiendo palabras bonitas. 

3. Answer The Public

Como ya mencionamos anteriormente, el copywriting es una técnica que te permite escribir de tal forma, que tu publico queda atrapado en tu contenido. 

Con Answer The Public puedes encontrar las preguntas que se hace tu público objetivo a la hora de escribir un tema.

No hay nada más atractivo que resolver la duda de tus usuarios y resolviendo estas preguntas, posiblemente lo logres. 

4. Canva

La escritura es fundamental para captar a tu público, pero si utilizas los elementos multimedia adecuados, tendrás todo lo necesario para captar la atención.

Usar una imagen a medida que muestre lo que quieres decir, en muchos casos puede ser el gancho que necesita para captar a los clientes que deseas, con Canva lo puedes conseguir.

Ya que es una herramienta de diseño que te permite crear un sinfín de imágenes, que puedes adaptar a lo que necesitas. 

5. Content Idea Generator, de Portent

Los títulos de los contenidos es lo primero que verán tus espectadores, por eso la herramienta Content Idea Generator, de Portent puede serte de gran utilidad.

Con solo introducir la palabra clave relacionada a tu temática, la herramienta en seguida generará originales que puedes usar para crear títulos atrayentes. 

Para mejores resultados, escribe palabras en singular y en minúscula, excepto los casos donde se use un nombre propio.

Eso sí, ten en cuenta que tu título y contenido deben ser una mezcla homogénea, porque no importará lo atrayente que sea el titular, si el resto del texto no está a la altura, nadie comprará el curso. 

6. Thrive Headline Optimizer

¿Cómo saber si conseguiste la técnica adecuada para tus títulos y contenidos? La herramienta Thrive Headline Optimizer medirá la visibilidad de tus titulares.

Crear títulos atrayentes no es fácil, puedes tardar horas en el proceso y al final, cuando eliges por fin, nunca sabes con certeza si realmente va a funcionar. 

Los buenos títulos atraen la atención, consiguen clics y son los que logran que los ojos de la audiencia bajen a ver el resto de contenido. 

7. Más Titulares, de Convierte Más

Esta es una de las más potentes herramientas sobre crear títulos se refiere, sobre todo si la creatividad escasea.

Sabemos que no siempre llueven las ideas a lo que se refiere crear contenido, pero con esta herramienta puedes conseguir la guía que necesitas para tu proyecto. 

Eso sí, ten en cuenta que debe aportarte ideas para tu propio guion, así que tendrás adaptarlo a tu negocio lo mejor que puedas para conseguir un contenido propio y personalizado.

Los textos atractivos venden

Ahora ya entiendes en su totalidad que es el copywriting y cómo puede impulsar tu negocio tanto si eres un freelance, como si estás vendiendo tus cursos online.

Desde siempre las palabras han sido muy poderosas, y si las eliges correctamente pueden transmitir la imagen y personalidad que desees de tu marca.

Mientras entiendas qué está buscando tu audiencia, siempre puedes crear contenido de interés que pueda traerte ventas y conseguir clientes legales. 

En Klasoo comprendemos a la perfección el peso de esta técnica, por eso te ofrecemos nuestra plataforma para cursos online donde podrás subirlos con el contenido que desees en la mejor calidad, de forma fácil y aportándote herramientas para que puedas aplicar tus copys en tus páginas de venta.

¡Te esperamos dentro!

Klasoo

Departamento de Redacción de Klasoo.