Consulta tus informes de pedidos en Klasoo
La posibilidad de consultar en tiempo real el estado de tu negocio es algo que se valora mucho al arrancar cualquier negocio. En Klasoo lo tenemos claro y por eso te ofrecemos la función de consultar tus informes de pedidos en cualquier momento.
En este artículo:
Informes de pedidos, ¿qué son?
Los informes de pedidos son documentos que se utilizan en el proceso de venta de productos o servicios. Proporcionan un registro detallado de los productos o servicios que se han solicitado: cantidad, importe y cualquier otra información relevante.
Algunas de las ventajas de tener acceso a los informes de pedidos:
- Control y seguimiento de los pedidos.
- Identificación de tendencias de compra.
- Revisión y detección de errores.
- Mejora de la planificación.
Cómo acceder a la información de pedidos
El modo de acceder al espacio de pedidos dentro de Klasoo es el siguiente:
- Ve al dashboard.
- Haz clic en informes de ventas.
- Selecciona pedidos.
A continuación accederás a la información en tiempo real del estado de los pedidos realizados a través de la plataforma.
Es posible hacer una consulta general, que se muestra por defecto, o efectuar una consulta en detalle.
Consultas de pedidos en Klasoo
En tu cuenta de Klasoo tienes acceso a la información de pedidos actualizada. Te explicamos los tipos de consultas que puedes realizar.
Consulta de pedidos general
Las opciones en este tipo de consulta son las siguientes:
- Rango de fechas: elige el intervalo de tiempo cuyos datos quieres ver.
- Período: selecciona si quieres que la gráfica te muestre los ingresos por día, semana, mes, trimestre o año.
- Segmentación: global, por curso, por categoría, por cupón o por método de pago.
Una vez seleccionadas las opciones anteriores se mostrará la siguiente información relativa a los pedidos de tu cuenta:
- Total de pedidos: se presenta el total y el porcentaje en comparación con el periodo anterior al filtrado. Es decir, si se consulta el mes actual lo compara con el anterior mes.
- Total usuarios: presenta el número de usuarios que han realizado pedidos en este período de tiempo.
- Total ingresos: se muestra la cantidad total y el porcentaje comparativo del periodo anterior al consultado. Si se consultan los últimos 12 meses se hace la comparación con el año anterior a ese.
- Cursos únicos: presenta la cantidad de cursos que se han solicitado
- Valor medio por pedido.
- Total cupones usados. Esta información es muy útil para comprobar los resultados de las campañas de venta con cupones.
- Además de los totales y porcentajes comparativos, se muestra la información en un gráfico de barras.
Consulta de pedidos detallada
Desde aquí puedes realizar consultas en detalle y descargar los datos en un archivo CSV o Excel en cualquier momento.
Las opciones de búsqueda y filtrado son las que enumeramos a continuación:
- Rango de fechas: elige el intervalo de tiempo cuyos movimientos quieres ver.
- Período: selecciona si quieres que la gráfica te muestre los ingresos por día, semana, mes, trimestre o año.
- Segmentación: global, por curso, por categoría, por cupón o por método de pago.
- Buscador: si lo necesitas, realiza tus consultas empleando el buscador.
Los datos que se mostrarán en la tabla, y que a la vez sirven para realizar filtros, son:
- Número de pedido
- Curso
- Fecha
- Tipo de pago
- Usuario
- Estado
- Total
Tienes la opción de eliminar los pedidos desde esta misma página.
Tener acceso a tus informes de pedidos es muy útil, ya que te permiten llevar un control detallado de los pedidos, detectar errores, identificar tendencias de compra y mejorar la planificación.
En Klasoo te animamos a revisar de manera periódica tus informes de pedidos para ir ajustando tu estrategia de venta. Recuerda que en Klasoo tienes todo lo que necesitas para realizar tu marketing online como profesional.
